La implementaciòn del Sistema de Gestión de Calidad del Servicio Farmacéutico, (SGC del SF), se logra con el trabajo en EQUIPO del recurso humano unido a una adecuada infraestructura y documentación acorde con las normas vigentes. (Manual de procesos y procedimientos, protocolos, etc).
?Cual seria su contribución como Regente de Farmacia al mantenimiento del SGC del SF y a su mejora continua?
?Habría diferencia si Usted trabaja en un Hospital o en un Centro de Salud desde las dimensiones cognitiva, aptitudinal y actitudinal?
Como Regente en Farmacia contribuiría al mantenimiento del SGC del SF cumpliendo con todos los requisitos estipulados en la resolución 1403 y el decreto 2200 para que el servicio farmacéutico sea de calidad, y así garantizamos a los usuarios calidad en la atención oportuna,personalizada,humanizada e integral y mejorando su calidad de vida individual y colectiva.
ResponderEliminarSi existe diferencia en todas las dimensiones entre un centro de salud y un hospital ya que en los hospitales encontramos muchas mas áreas de salud y su infraestructura es mas dotada
Alejandra: Gracias por su respuesta. Su idea es clara sobre como contribuir al SGC del SF. Pero no hay claridad sobre cuales serian las diferencias si usted trabaja en un hospital que en un centro de salud. Podría exponer mas su pensamiento.
EliminarGracias por su contribución.
Si profe la verdad es que me falto mas claridad lo que quise decir es:
EliminarEn general la practica farmacéutica tanto en un hospital como en centro de salud cumplen la misma función que es la de velar por la atención de las necesidades de los individuos
y la comunidad, participando en la investigación, preparación, distribución, dispensación, control y utilización adecuada de los medicamentos y dispositivos médicos.
Una gran diferencia seria que algunos hospitales cuentan con mayor dotación en el preparado de formulas magistrales debido a que en alguno de ellos se cuenta con una central de mezclas.
Alejandra: usted expresa mejor la diferencia que existiría si se desempeña en un hospital que en un centro de salud.
EliminarSon niveles de complejidad diferentes y por tanto sus responsabilidades tambien.
Al desempeñar mi labor como Regente en Farmacia ayudaría a que el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad del Servicio Farmacéutico sea de mayor cumplimiento, basándome en la resolución 1403 del 2007, como también cumpliendo con los Artículos tratados en el Decreto 2200 del 2005, para así lograr una buena calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente.
EliminarEn mi opinión, Existen varias diferencias, una es con respecto al laborar en un Hospital y en un Centro de Salud, en cuanto al número de personas que trabajan en cada uno de ellos, puesto que es posible tener ambientes de trabajo con altos niveles de estrés, pero esto no debe afectar el desempeño personal debido a que el compromiso radica con la prestación del buen servicio hacia los clientes, además sin importar las situaciones o momentos de tensión lo primordial es el bienestar del paciente, usuario, quien recibe la atención.
La otra diferencia radica en que un hospital está obligado a tener equipos más sofisticados, unidades especializadas (UCI), más cobertura de atención, también las necesidades por las cuales un paciente acude a un hospital en parte es porque de un centro de salud fue ya remitido de urgencias, claramente se ve que un centro de salud tiene limitantes debido a que su funcion es tratar enfermedades comunes (gripa, dolor de estomago) para un sector en la población.
Marisol:
EliminarBien por su respuesta sobre todo hacia la parte que diferencia el trabajo en una institución de mayor nivel, que el primero. Tambien destaco que con responsabilidad y estando muy consciente que el trabajo individual repercute en el trabajo de todos, se puede mantener un sistema de gestión de calidad.
Sobre todo hay que entender que la responsabilidad es la misma en cualquier nivel que uno se desempeñe.
Gracias por su participación.
isabel c
Mi contribución come regente es el de llevar a cabo el sistema de gestión de calidad en el servicio farmacéutico, teniendo muy en cuenta los procesos y procedimientos de todas las actividades a desarrollar, para un mejor desempeño en mi labor como regente de farmacia y la prestación del servicio a la comunidad.
ResponderEliminarPara la gestión de calidad en el servicio farmacéutico es muy importante determinar los criterios tanto administrativos como técnicos en un modelo de gestión de servicios farmacéuticos, y adoptar manuales que se adecuen a condiciones de procesos y procedimientos en el servicio farmacéutico, el cual está contemplado en la resolución 1403 del 2007, emanada del Ministerio de la Protección Social.
De igual forma para un mejoramiento continuo en el servicio farmacéutico tomaría de base lo estipulado en el decreto 2200 de 2005 emanado del ministerio de la protección social, el cual tiene como principio fundamental la regulación de las actividades y los diferentes procesos propios de un servicio farmacéutico.
La diferencia que existe de un hospital con relación a un centro de salud radica en que el hospital se presta para una mayor cobertura en la prestación de un servicio, para lo cual se requiere personal con experiencia ya que prestaría servicio de alta complejidad en varias especializaciones en salud, como también el manejo de unidades especiales como son la UCI y la unidad renal, con relación al manejo farmacéutico un hospital requiere de un químico farmacéutico ayudado de personal preparado en el área como regentes de farmacia y auxiliares, los hospitales se los clasifica como instituciones de tercer nivel de atención a los pacientes por que incluyen eventos y tratamientos considerados de alto costo que los centros de salud de primer nivel no los pueden realizar.
Un centro de salud tiene un manejo de baja complejidad en especial solo se tratan urgencias, controles, actividades de promoción en salud, prevención de enfermedades entre otras.
La cobertura de atención es mucho más menor que la de un hospital, ya que su misma planta física no amerita para la atención necesaria a los pacientes, solo para control médico servicio de urgencias, el manejo farmacéutico que se da en un centro de salud es más pequeño del que maneja un hospital por lo general es manejado por un regente de farmacia o en casos especiales por auxiliares con la vigilancia del regente de farmacia que está a cargo.
Meyda: sus comentarios son acertados y apegados a la normatividad. Pero me gustaría conocer su pensamiento acerca de como se generan actividades de mejora continua en el servicio farmacéutico. En su comentario lo generaliza, pero quisiera conocer de usted ..como se originan actividades de mejora en un servicio farmacéutico? de donde se parte?
EliminarEspero su comentario al respecto.
Un saludo cordial
isabel c
En el ejercicio de mi labor como regente en farmacia, en primer lugar es mi deber y mi obligación conocer los medicamentos con todos sus componentes, para de esta manera manejar muy bien el tema. La aptitud que tengo en el interés y las ganas de laborar como regente de farmacia , por la capacidad que me acompañan en esta labor, La parte de la actitud es básica en la atención al cliente y usuarios para que se sientan satisfechos de la atención.
ResponderEliminarEn mi manera de ver las cosas en el campo de la Farmacia, existen algunas diferencias en el aspecto del desempeño de la función- Teniendo en cuentas el sitio en donde se desarrolle la profesión, puesto que se tiene en cuenta la especialidad, el nivel del centro u hospital para el ejercicio del profesional encargado.
Creo yo que la complejidad varía de acuerdo al centro de salud, Hospitales de primer nivel, clínicas de especialidades y demás centros de salud, ya que pienso que la farmacia va de acuerdo a la atención brindada.
Son aspectos que no deben afectar el desempeño personal, debido a que el compromiso ya que este radica con la prestación del buen servicio hacia los clientes, además sin importar las situaciones o momentos de tensión lo primordial es el bienestar del paciente, usuario quien es, el que recibe la atención.
Melina:
EliminarMuy buen aporte el suyo y desde su propio pensamiento, ya que Usted ha expresado algo muy importante: No importa el nivel en el que Usted como regente de Farmacia se desempeñe. Su actitud, aptitud y conocimiento lo pone siempre al servicio de la satisfacción del usuario y de brindar un buen servicio.
Esa seria una actitud y pensamiento que se espera de un buen regente de farmacia.
Gracias por la participación.
Isabel c
Dentro del servicio farmacéutico contribuiría a la mejora de gestión de calidad teniendo en cuenta la normatividad decreto 2200/05 y la resolución 1403/07 que nos rige tanto como a regentes de farmacia; como al servicio farmacéutico de esta manera brindaremos calidad de medicamentos y dispositivos médicos como los servicios que ofrece el hospital o centro de salud según sea el nivel complejidad.
EliminarPues si hay una diferencia ya que los servicios farmacéuticos de un hospital como de un centro de salud varían por su nivel de complejidad pero nuestra responsabilidad como regentes de farmacia no cambia al contrario cada día deberíamos contribuir a una buena calidad de salud al paciente desde la oportunidad de obtener todos sus medicamentos y dispositivos médicos necesarios para así contribuir a su pronta recuperación y un buen tratamiento de su enfermedad; de esta manera mantener la calidad del servicio farmacéutico; a nivel de aptitud como regente de farmacia tendríamos que desempeñarnos muy bien ya que nuestros conocimientos hacen que brindemos una mejor educación en el usuario a cerca de la información del medicamento o dispositivo médico que adquiere y en el momento de actitud depende de nuestra habilidad para llegar al paciente, es decir brindar una muy buena atención farmacéutica.
Patricia:
EliminarGracias por su aporte. Mantener un SGC del SF, asegura en primera instancia el buen servicio al usuario y en segundo lugar esta inmerso el mantenimiento de la calidad y estabilidad de los medicamentos y los dispositivos médicos.
Gracias por su participacion
La contribución que aria en la prestación del servicio como regente seria el saber del manejo de los medicamentos tanto en su almacenamiento como en la distribución de estos, ya que personalmente tengo el interés de aprender cada día mas, logrando así tener una mejor atención hacia el paciente y la satisfacción por la atención prestada. El buen manejo conlleva a mejorar día a día la prestación de un buen servicio farmacéutico, cumpliendo así las metas establecidas de mejoramiento continuo, miraría las falencias existentes en la prestación del servicio y que procedimientos se tomarían para corregirlas.
ResponderEliminarMI LABOR COMO REGENTE DE FARMACIA ES la preparación de recetas y al expendio y suministro directo al público de medicamentos. La práctica farmacéutica como tal en el ámbito comunitario y hospitalario debe velar por la atención de las necesidades de los individuos y la comunidad, para lo que participa en la investigación, preparación, distribución, dispensación, control y utilización adecuada de los medicamentos y otros productos sanitarios. Con tal fin, el farmacéutico debe prestar especial atención en la necesidad, seguridad y eficacia de los medicamentos que dispensa, pero también en la calidad de los servicios profesionales que brinda, desempeñarla dirección de la Farmacia de instituciones Hospitalarias (públicas o privadas), a través de la comprensión y aplicación de los conceptos administrativos, logísticos y de servicio asistencial como ejes fundamentales de la actividad propia de la Farmacia Hospitalaria.
ResponderEliminarSi hay diferencia ya que en un centro de salud es un establecimiento que cuenta con un consultorio en el cual atienden padecimientos que no requieren hospitalización, con manejo de educación y prevención de enfermedades frecuentes de la región, atención de urgencias, referencia de pacientes, programas de participación comunitaria, educación para la salud, acciones de saneamientos básico, y vigilancias del comportamiento de las enfermedades en el área de responsabilidad del centro. En el centro de Salud se encuentra un equipo de salud, conformado por un médico general, una enfermera que realiza actividades dentro de las instalaciones y en el Hospital Es el lugar donde se apoyan los centro de salud para dar atención a la población que habita en las cercanías geográficas o poblaciones, se localizan en zonas rurales alejadas, en estos lugares se cuenta con servicio de consulta externa, vacunación, platicas de prevención de enfermedades, área de internamiento, atención de urgencias, atención de partos, hospitalización, atención médica especializada, toma de laboratorios básicos y en caso de requerirlo referencia a hospitales de mayor grado de especialidad. En un Hospital también se brindan los servicios de cirugía y hospitalización. La atención es estas unidades es dada por médicos generales, especialista, estomatólogos, enfermeras, químicos, técnicos radiólogos.
daniela:
EliminarSu segundo punto de vista esta justificado, Lo que a mi me parece es que en la primera parte la pregunta esta enfocada a conocer como usted puede contribuir a mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad del servicio farmacéutico. Que puede usted opinar al respecto?
espero su valioso comentario.
1: dentro del servicio farmacéutico mi procedimiento a seguir es tener un buen conocimiento dentro de lo que es la normalidad del decreto 2200/05 y la resolución 14/03/07 que nos exige como regentes de farmacia que obtengamos la calidad de medicamentos por otro lado nuestra actitud con los usuarios es primordial y así ellos nos tengan confianza
ResponderEliminar2: creo que si hay una diferencia porque un centro de salud es de primer nivel en donde no encontramos no están todos los medicamentos y un hospital es de segundo y tercer nivel pero nosotros somos personas profesionales en el cual debemos brindar conocimientos a los usuarios que no tienen claridad de medicamentos nosotros debemos de ser respetuosos con los usuarios
Ximena: que nos podría aportar usted, sobre cual puede ser su actitud frente a los usuarios tanto en un hospital, como en un centro de salud.
EliminarAdemas que puede usted decir sobre lo que es la educación al usuario? en que aspectos?
Profe mi actitud con pacientes seria de manera respetosa honesta y responsable ya que sería una persona con una profesión en la cual demostraría la educación, valores y responsabilidad con los que me educaron
EliminarMuchos de los os pacientes no conocen los medicamentos en la cual el regente también ayuda al médico a educarlos como: en la forma de tomar sus medicamentos aplicación y horario los pacientes reciben información y están aprendiendo como obtener un medicamento
mi contribución seria como regente en farmacia conocer mas acerca de los medicamentos y conocer los componentes que tiene cada uno de ellos.
ResponderEliminartambién manejar muy bien los medicamentos la aptitud que tengo y las ganas que pongo son muchas para ser una mejor regente de farmacia también la atención a los clientes y los usuarios para que se sientan satisfechos creo que la diferencia en un centro de salud y hospitales porque en los hospitales atienden mas ben y capacitados y en el centro de salud atiende bien un hospital esta obligando a tener mas equipos sofisticados.
Ayda: su idea esta bien; pero no comprendí cual es la diferencia entre un hospital y un centro de salud. Su actitud seria diferente en uno u otro lado?
EliminarComo Regente en Farmacia contribuiría al mantenimiento del SGC del SF cumpliendo con todos los requisitos estipulados en la resolución 1403 y el decreto 2200 para que el servicio farmacéutico sea de calidad
EliminarEs labor del farmacéutico recomendar la compra de los productos que se dispensarán en la farmacia que regenta y gestionarla. En el caso de farmacias privadas en las que haya un administrador, este será el responsable junto con el farmacéutico de tramitar la compra de los productos o medicamentos requeridos.
Una vez adquiridos estos, es función del farmacéutico inspeccionarlos con el fin de determinar si hay alguno dañado o si su fecha de vencimiento se encuentra muy próxima.
Además deberá velar por el adecuado almacenaje de los fármacos según sus características fisicoquímicas.
Finalmente deberá llevar el control de las fechas de vencimiento de los productos que se expenden en la farmacia.
y en un centro hoapitalario es diferente por q se miran diferentes cosas diferentes medicamentos para diferentes enfermedades y toca trabajar en grupo con el quimico farmacéutico y mas personal capacitado .
Alejandra:
EliminarUsted se ha permitido copiar algunos conceptos sobre compras de medicamentos, lo cual desvirtúa el objetivo de indagar sobre lo que usted "piensa".
Ademas en la segunda pregunta se indaga sobre cual es su "actitud" y aptitud, según la complejidad del servicio Farmacéutico.
Le sugiero que vuelva a leer con mucha atención lo que se requiere del blog y aproveche hasta hoy que todavía tiene tiempo de expresar lo que usted piensa que es mejor que copiar de un texto. Lo importante de este ejercicio ue es evaluable, es conocer lo que usted piensa de si misma como futuro regente de farmacia.
Un saludo cordial
profe la diferencia seria entre un hospital y un centro se salud es que aveses los usuarias mejor prefieren irse al hospital o pagar particular porque en un centro se salud solo les dan acetaminofen y ibuprofeno
Eliminarmi actitud si seria diferente en cualquier lugar porque no sabemos como nos va a tocar el dia de mañana y con quie nos vamos a topar en el camino por eso debemos estar bien preparados y conocer bien acerca de los medicamentos.
como regente de farmacia contribuiria en el sistema sgc poniendolo en practica en mi lugar de trabajo para brindarle una mejor calidad en la prestacion del servicio a los pacientes
Eliminarla diferencia q hay entre trabajar en un centro de salud y e un hospital es que en el centro de salud se traran enfermedades leves y no se puede prestar bn el servicio y en un hosital se pueede prestar mejor el sercicio encuanro a personal capacitado y mejor calidad y lo mas impotranre satisfacer las necidades q las personas padecen .
aLEJANDRA:
EliminarLo que pasa es que la diferencia la hace Usted, con su actitud, pero si usted piensa que en un centro de salud...no se presta un buen servicio....usted mas adelante espero se de cuenta que pese al nivel de atención, usted desde su profesión puede prestar un buen servicio a su comunidad.
gracias por su participacion
Como regente de farmacia contribuiría a mejor el sistema de gestión de calidad según la información plasmada en la resolución 1403 y decreto 2200 en donde nos habla de la importancia dia la adquisición, recepción y almacenamiento de los medicamentos que no tengan ninguna falencia para que haya la respectiva dispensacion en cuanto a la entrega de los medicamentos. Mejorando la calidad en equidad y eficiencia de la atención de salud a la población.
ResponderEliminarsi hay una diferencia entre hgospital y centro de salud porque los hospital de alto nivel y tienen la capacidad de satisfecer a los pacientes con las enfermedades mas complejas que ellos prevalecen.
en el centro de salud es de nivel bajos si hay una atencion pero no es la mas oprtuna porque no poseen con equipos sofisticados
Julieth:
EliminarBien sus conceptos pero no se olvide que no importa la complejidad del servicio, la actitud y aptitud hacia un servicio de calidad al usuario es independiente y es muy personal. O le preguntaría: si usted trabajaría en un centro de salud lo hace mal solo porque es de baja complejidad?
Gracias por su contribución y piense en lo que le expreso.
Este comentario ha sido eliminado por un administrador del blog.
ResponderEliminarEL regente de farmacia esta encaminado a mejorar el sistema de gestión de calidad con la información que nos brinda la ley 1403 del decreto 2200 en la cual nos informa sobre el almacenamiento adecuado que debemos tener en los medicamentos también mirar que l,os medicamentos estén en perfecto estado y no sean adulterados
Eliminarla diferencia entre hospital es que ellos requieren de mas implementacion en equipos médicos y medicamentos para la atención adecuada de un paciente que requiera de dicha enfermedad y en un centro de salud es una institución en donde nos brinda una atención no satisfactoria para los usuarios.
Viviana:
EliminarRecuerde y de verdad explore la normatividad. Y sobre su actitud en los diferentes niveles, realmente lo que hay que tener en cuenta es que la actitud de usted como regente de farmacia no debe cambiara en el sentido del servicio en uno u otro lugar ya que nuestra misión es servir a la comunidad.
La pregunta que le hago seria igual que a su compañera Juliet Figeroa.
como regente de farmacia contribuiria en el sistema sgc poniendolo en practica en mi lugar de trabajo para brindarle una mejor calidad en la prestacion del servicio a los pacientes pra que rengan un a mejor una mejor caslidad de vida
ResponderEliminarDaniela:
Eliminarsu contribución no explica como lo haría o desde que recursos como regente de farmacia usted contribuiría a mejorar un SGC.
Ademas la segunda parte del blog la dejo sin respuesta. Lo que se trata es que ustedes expongan lo que piensan y el criterio que van formando al rededor de las responsabilidades como profesional.
como regente de farmacia contribuiría al mantenimiento de mejorar el sistema de gestión de calidad a mejorarla ya que con la resolución 1403 del decreto 2200 nos da a conocer el procedimiento que debemos tener en cuenta sobre como se debe utilizar un medicamento, como se lo debe suministrar a un paciente,partiendo de una estructura determinada y de unos recursos determinados donde funciona de forma segura la importancia que genera la confianza que debemos tener en cuenta los servicios..
ResponderEliminarla diferencia entre un hospital y un centro de salud es que un hospital es un establecimiento que se debe atender todo tipo de urgencias incluidas operaciones quirúrgicas y donde también se practica y se enseñanza medica en cambio un centro se salud es donde se atiende a la población en un primer nivel asistencial y en donde llegue una urgencia es transmitido a un hospital para que lo atiendan.
Cuál sería su contribución como Regente de Farmacia al mantenimiento del SGC del SF y a su mejora continua?
EliminarMi contribución como Regente de Farmacia Farmacia al mantenimiento del SGC del SF y a su mejora continua, seria en primer lugar sujetarme a la normatividad vigente que rige nuestra profesión y a los establecimientos en los cuales nos desempeñamos laboralmente, la resolución 1403 de 2007 y el decreto 2200 de 2005, teniendo en cuenta que puede haber reformas y novedades en la normatividad y como regente debo estar pendiente y con la disposición a regirme a los cambios. En segundo lugar considero de gran importancia para la calidad de servicio, los valores personales como la responsabilidad y el buen trato tanto a los pacientes como al personal que labora en el mismo establecimiento.
Habría diferencia si Usted trabaja en un Hospital o en un Centro de Salud desde las dimensiones cognitiva, aptitudinal y actitudinal?
Como futura egresada de la Universidad Mariana, tendría en conocimiento (cognitiva), seria apta (aptitudinal) y tendría la actitud apropiada para desempeñarme en un hospital, en un centro de salud o en cualquier otro lugar acorde con mi profesión. Obviamente que el nivel de complejidad del hospital es mayor que el del centro de salud por lo cual requiere ser apto y tener un mayor conocimiento, por ejemplo en el servicio farmacéutico de un hospital la recepción técnica y administrativa es más difícil debido las cantidades de medicamentos que son bastante elevadas así como el manejo medicamentos que no se ven en un centro de salud como los radiofármacos, los anestésicos generales, dispositivos utilizados en cirugía, entre otros. También es importante la actitud ya que en un hospital se trabaja bajo presión y es necesario tener una buena actitud ante esta circunstancia para desempeñarse correctamente.
Daniela:
EliminarSu opinión es bastante acertada. Lo que debe repensar es respecto a su actitud como regente de farmacia: Usted se comprometería menos si trabaja en un centro de salud que en un hospital? No verdad. Es de igual manera desde el punto de vista de la actitud, aunque en las actividades seria diferente en uno u otro lado , pero su compromiso debe ser igual y mas cuando tiene contacto con la comunidad,
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
EliminarProfe
EliminarCreo que hay una confusión, el comentario que dice LILI C es el mio lo que pasa es que no aparece mi nombre completo.
Ademas creo que no me supe expresar muy bien con respecto a la actitud, y obviamente que mi actitud seria igual tanto en un centro de salud como en un hospital, a lo que me refería es que en los hospitales se presenta una situación que es la presión debido a su complejidad y todos los profesionales que trabajan en ese tipo de establecimientos debe saber manejarlo con tranquilidad y objetividad.
LILIANA MORA MELO
Liliana: no se preocupe. No se que paso en el blog, pero no pude leer su comentario en el mismo , pero si es bueno su aporte. Ahora si puedo ver su respuesta.
EliminarGracias por su aporte y no se olvide participar en el segundo tema.
1.Contribuiría a tomar decisiones y estrategias que permitan al servicio farmacéutico documentar sus actividades con el fin de planificar, operar y controlar eficazmente sus procesos, promover y propiciar estilo de vida saludables, de la misma manera ofrecer atención farmacéutica a los pacientes y realizar con el equipo de salud todas las intervenciones relacionadas con los medicamentos y dispositivos médicos necesaria para el cumplimiento de su finalidad.
ResponderEliminar2. En Centros de Salud la labor de los auxiliares administrativos es fundamentalmente la atención al público, con lo que ello conlleva, teléfono, citas, etc. y dependiendo el Centro de Salud puedes estar acompañado o solo, como suele ocurrir en la mayoría de los pueblos.
En Hospital te puede tocar hacer cualquier cosa, atención al público, citas, hacer informes, archivar expedientes, etc. es decir muchos más variado y en la mayoría de los casos acompañado de algún compañero y en el supuesto de estar solo en alguna dependencia, siempre te puedes "apoyar" en algún compañero-amigo de alguna dependencia cercana.
Maribel. Muy bueno sus conceptos y la forma como los describe. No olvide que de la parte actitudinal, siempre el compromiso debe ser el mismo ya que usted como regente de farmacia debe dar lo mejor de usted en la parte actitudinal sea el nivel de complejidad que le toque desempeñarse.,
EliminarUn saludo
En el desempeño como Regente en Farmacia contribuiría cumpliendo las normas del Sistema de Gestión de Calidad del Servicio Farmacéutico, como la resolución 1403 del 2007, y el Decreto 2200 del 2005, para mejora de los criterios administrativos y técnicos promoviendo estilo de vida saludable ya que es muy importante para los pacientes, prevención del mal uso de medicamentos para que puedan seguir teniendo acceso al medicamento que necesitan siendo efectivo y lograr calidad de los productos, teniendo un buen servicio.
ResponderEliminarLa diferencia seria en nivel de complejidad, el lugar, personal de salud, y en hospitales los especialistas pero al igual nuestro trabajo debe tener un buen desempeño dar lo mejor de nosotros para nuestra comunidad, en nuestro conocimiento supongamos debemos estar actualizadas en nuestro cargo y nuestro comportamiento debe ser ético.
Dalgi:
EliminarGracias por su participación y exteriorizar la parte que corresponde al compromiso con su trabajo y la comunidad a la que se sirve.
Un saludo
mi desempeño como regente de farmacia seria que contribuiría llevando a cabo la resolución 1403 del 2007 y el decreto 2200 del 2005 teniendo en cuenta las normas vigentes para así garantizar un buen uso de los medicamentos y teniendo una buena calidad del servicio farmacéutico.
ResponderEliminarDe acuerdo a la aptitud siempre destacarme dentro del servicio farmacéutico muy bien teniendo en cuenta mis conocimientos adquiridos y poner en práctica dentro del servicio farmacéutico y aplicado en la educación al paciente, acerca del medicamento y dispositivos médicos que se le ha dispensado, destacando la calidad del servicio. A nivel de actitud siempre prestar una buena atención farmacéutica tener acciones para llegar al usuario para que el usuario tenga satisfacción de buen servicio que se le presta en el hospital.
La contribución como regente en farmacia en el control y calidad de servicio farmacéutico seria basándome con el decreto 2200 de 2007 y como también con la resolución 1403 de 2005 para así brindar una buna calidad en la atención del usuario
EliminarLas diferencias entre un centro de salud y un hospital seria que en hospital maneja medicamentos y dispositivos médicos en cuanto en el centro de salud únicamente están basados en los medicamentos como también en el ámbito de trabajo en el hospital se uno mantiene la comunicación con enfermeras médicos entre otros personas de la comunidad de la salud en cuanto en el centro de salud la mayor parte se la tiene con los pacientes.
También los aspectos de aptitud no deben variar por que en ambos lugares uno se podría desempeñar de igual forma. También cabe resaltar la complejidad de centro de salud con el hospital va hacer mayor y uno de capacitarse en la forma de su lugar de trabajo
Mery.
EliminarGracias por su comentario. Tambien por destacar que lo importante es la actitud que se tenga como profesional y que debe ser independiente al grado de complejidad del servicio farmacéutico.
El compromiso con cada actividad es lo que hace la diferencia y espero que en su practica lo ponga al servicio de los demás.
profe mi comentario no lo a respondido soy diana vallejo no mery
EliminarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarPrimero que todo seria saber de lo que se trata la resolución 1405 de 2005 y el decreto 2200 de 2007 para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización.
ResponderEliminarhay mucha diferencia entre un centro de salud y un hospita. porque en centro de salud es de baja complejidad y el hospital es de alta complejidad. esto quiere decir que en hospital tiene todas las capacidades para un mejor servicio, urgencias, cirugía. por lo tanto el nivel de atencion po parte nuestra es de mucha responsabilidad. y en el centro de salud solo se atienden consultas externas.
Eliana:
Eliminaren primer lugar la invito a que explore mejor en la Internet el decreto 2200 de 2005 y la resolución 1403 de 2007, para que realmente encuentre información adecuada que le ayude al desenvolvimiento futuro como regente.
Tambien la invito a que reflexione si no a pesar de la diferencia de niveles, Usted no tendría una actitud comprometida con el servicio y la satisfacción de las necesidades de los usuarios.
O porque tendría que ser diferente...si en ambos se implementa el SGC del Servicio Farmacéutico?
Un saludo cordial
isabel c
Mi contribución como regente de farmacia seria cumplir con todo lo estipulado en el decreto 2200 /05 y la resolución 1403/07, para así poder brindarle al paciente una mejor calidad de vida, y poder darles una buena educación sanitaria para que haya una buena efectividad en sus tratamientos.
ResponderEliminarsi hay diferencia entre un hospital y un centro de salud, porque un hospital es de alta complejidad y un centro de salud es de baja complejidad, pero mi nivel cognitivo , aptitudinal y actitudinal seria igual, tanto en un hospital como en un centro de salud porque le daría con responsabilidad una buena información al paciente a la hora de dispensación, con mucha ética, para que tenga claro como tener un buen uso de los medicamentos, a la hora de consumirlos.
Claudia:
EliminarMuy bien su comentario. Espero que todos ustedes reflexionen sobre lo mismo que escriben y de verdad cuando tengan que comprometerse en su trabajo lo hagan con la mayor honestidad.
¿Cual seria su contribución como Regente de Farmacia al mantenimiento del SGC del SF y a su mejora continua?
ResponderEliminarRealizando de manera puntual y estricta el protocolo de SGC del SF tanto desde pricipio a fin siguendo al pie de la letra el conducto regular como son la recepcion, adquisicion,almacenamiento entre otros.
¿Habría diferencia si Usted trabaja en un Hospital o en un Centro de Salud desde las dimensiones cognitiva, aptitudinal y actitudinal?
En ningun caso habria diferencia puesto nuestro deber es velar por la integridad y salud de nuestros usuarios, mas aun se debe reconocer que estamos en pro de salvaguardar lo mas preciado del ser humano que es la vida asi estemos laborando ya sea a en una u otra institucion de salud.
Al realizar mi labor como Regente en Farmacia ayudaría a que el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad del Servicio Farmacéutico sea de mayor cumplimiento, basándome en la resolución 1403 del 2007, como también cumpliendo con los Artículos tratados en el Decreto 2200 del 2005, para así lograr una buena calidad de los productos o servicios que se ofrecen al usuario.
ResponderEliminarEn mi opinión, Existen varias diferencias, una es con respecto a trabajar en un Hospital y en un Centro de Salud, en cuanto al número de personas que trabajan en cada uno de ellos, puesto que es posible tener ambientes de trabajo con altos niveles de estrés, pero esto no debe afectar el desempeño personal debido a que el compromiso radica con la prestación del buen servicio hacia los usuario en el momento oportuno, además sin importar las situaciones o momentos de tensión lo primordial es el bienestar del usuario, quien recibe la atención.
Al realizar mi labor como Regente en Farmacia ayudaría a que el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad del Servicio Farmacéutico sea de mayor cumplimiento, basándome en la resolución 1403 del 2007, como también cumpliendo con los Artículos tratados en el Decreto 2200 del 2005, para así lograr una buena calidad de los productos o servicios que se ofrecen al usuario.
ResponderEliminarEn mi opinión, Existen varias diferencias, una es con respecto a trabajar en un Hospital y en un Centro de Salud, en cuanto al número de personas que trabajan en cada uno de ellos, puesto que es posible tener ambientes de trabajo con altos niveles de estrés, pero esto no debe afectar el desempeño personal debido a que el compromiso radica con la prestación del buen servicio hacia los usuario en el momento oportuno, además sin importar las situaciones o momentos de tensión lo primordial es el bienestar del usuario, quien recibe la atención.
mi contribución como regente de farmacia al mantenimiento del S.G.C poniendo en practica lo establecido en las normatividades para prestar un buen servicio al igual que siguiendo cada uno de los procesos dentro de este sistema de Gestión de calidad para así lograr un buen desarrollo tanto a nivel personal así como para la institución.
ResponderEliminarEl trabajo tanto dentro de un hospital como en un centro de salud es el mismo ya que nuestro desempeño como Regentes de Farmacia es la prestación de un servicio que se basa en la entrega de medicamentos teniendo en cuenta el acercamiento y la relación que se tiene con los usuarios.
de tal forma que la atención prestada no puede cambiar bajo ninguna circunstancia.
Como Regente de farmacia lo que haría para contribuir al sistema de gestión de calidad es seguir a cabalidad lo que este establecido en el documento y participar en la formulación de nuevas estrategias que traigan consigo beneficios en la integridad del paciente.
ResponderEliminarA nivel hospitalario y a nivel de un centro de salud pueden existir algunas diferencias en alguna cosa debido a que un hospital es de más complejidad que un centro de salud pero desde las dimensiones cognitiva, aptitudinal y actitudinal mi trabajo sería igual ya que mi trabajo lo realizaría con mucha responsabilidad y con ética profesional para garantizarle al paciente que la información que le brinde acerca de los medicamentos sea confiable y no pongan en riesgo su integridad.
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminar? Cuál sería su contribución como Regente de Farmacia al mantenimiento del SGC del SF y a su mejora continua?
ResponderEliminarSeria cumplir con todo DECRETO 2200DE 2005 para poder Contribuir con el médico tratante y otros profesionales del área de la salud en la consecución de los resultados previstos para mejorar la calidad de vida del paciente ,Reducir riesgos causados con el uso innecesario o inadecuado y eventos adversos presentados dentro del uso adecuado de medicamentos. Con Principios de efectividad, colaboración y mejoramiento continúo. Promover y propiciar estilos de vida saludables difundir información sobre medicamentos y dispositivos médicos, especialmente, informar y educar a los miembros del grupo de salud, el paciente y la comunidad sobre el uso adecuado de los mismos.
¿Habría diferencia si Usted trabaja en un Hospital o en un Centro de Salud desde las dimensiones cognitiva, aptitudinal y actitudinal?
Si hay diferencia porque un centro de salud no hay los equipos necesarios para tratar enfermedades de alta complejidad, en estos centros de salud hay programas de participación comunitaria y aquí revisan a pacientes con enfermedades leves
EN CAMBIO EN UN HOSPITAL SE TRATAN ENFERMEDADES DE ALTA COMPLEJIDAD se constituye como centro de atención integral al paciente con dolencias graves.
Se trabaja con un grupo altamente calificado de profesionales, quienes apoyados por una infraestructura moderna y equipos de la más alta tecnología, garantizan la mejor atención y ofrecen las mejores opciones de diagnóstico y tratamiento a todo tipo de enfermedades de los pacientes, Con el máximo nivel de atención y complejidad.
Al implementar un sistema de gestión de calidad es un beneficio para un servicio farmacéutico de la sociedad para la empresa esto se alcanza atreves del mejoramiento continuo y un modelo bien implementado teniendo protocolos de calidad, un sistema técnico y administrativo para poder lógralo tenemos que basarnos en la normatividad que nos rige como Regentes de farmacia.
ResponderEliminarSe encuentra un diferencia a nivel hospitalario y a nivel de un centro de salud como tal en el hospital se atienden pacientes por servicio de urgencia entonces el servicio farmacéutico es de manera continuo mienta que en un centro de salud no existe el servicio de urgencia entonces el servicio farmacéutico es dependiendo del horario establecido por cada centro de salud en cuanto al desempeño laboral es de igual manera con calidad, oportunidad y eficacia en las dos instituciones de salud brindándole lo mejor al usuario, mi trabajo como regente de salud en cualquier campo laboral es entrega continua de mis conocimientos y ante todo trabajar con ética profesional y de la mejor manera